Kamu tentu sudah tahu Indihome, provider internet rumahan terbaik di Indonesia. Lebih-lebih sejak pandemi, ketika muncul istilah work form home dan online school, pelanggan Indihome meningkat pesat. Jika kamu pelanggan Indihome, maka harus tahu apa itu FUP Indihome.

Layanan internet rumahan ini memang menyediakan jaringan yang berkualitas serta paket internet unlimited yang bervariasi. Sayangnya, meskipun unlimited, Telkom tetap memberlakukan peraturan FUP, yang merupakan singkatan dari Fair Usage Policy.

Sekilas Tentang FUP Indihome

Baca Cepat Tampilkan

Indihome menawarkan paket internet unlimited mulai dari 10 Mbps hingga 100 Mbps, yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Paketnya memang unlimited alias tidak terbatas, namun Telkom, dalam hal ini Indihome, memberlakukan FUP atau Fair Usage Policy, sejak tahun 2016 lalu.

Indihome menerapkan FUP pada layanan internet unlimited mereka guna meminimalisir aktivitas ilegal yang tidak jarang dilakukan oleh pelanggannya. Mereka sering memanfaatkan layanan internet unlimited ini, yang justru merugikan provider-nya.

Berkat diterapkannya FUP ini, kecepatan internet Indihome akan melambat, terutama ketika melewati batas yang ditentukan oleh Indihome. Biasanya, kecepatan internet akan menurun ketika sudah menghabiskan berapa GB, yang mana berbeda-beda untuk setiap paket.

Batas FUP yang diberlakukan Indihome sendiri ada dua, yaitu :

Batas FUP 1, ketika pelanggan telah mencapai batas ini, maka kecepatan internet akan diturunkan sebanyak 75%.
Batas FUP 2, ketika batas ini telah dilewati, maka kecepatan internet akan dikurangi sebanyak 40%.

Kabar baiknya, kebijakan ini hanya berlaku untuk mereka yang berlangganan paket unlimited di bawah 100 Mbps. Jika kamu telah berlangganan paket unlimited 100 Mbps, kamu tidak akan mengalami hal di atas, karena Indihome hanya menerapkan batas FUP 1, yang mana sebesar 50% saja.

Seperti yang dibilang di atas, batas FUP untuk setiap paket berbeda-beda. Untuk mengetahuinya, kamu bisa menyimak ulasannya di bawah ini.

FUP Indihome Berdasarkan Jenis Paket Unlimited

1. FUP Indihome 10 Mbps

Pertama ada paket Indihome 10 Mbps, yang merupakan paket internet unlimited Indihome yang paling murah. Paket unlimited 10 Mbps ini mendapatkan FUP total mencapai 300 GB, yang artinya adalah :

Jika pemakaian telah mencapai 200 GB, maka kecepatan internet akan diturunkan sebanyak 25% menjadi 5 Mbps.
Jika pemakaian sudah melewati 300 GB, maka kecepatan internet akan downgrade menjadi 40%, yang awalnya 10 Mbps menjadi 3 Mbps.

Tenang, hal ini berlaku hanya satu bulan saja, untuk bulan berikutnya batas akan direset ke awal lagi, yang awalnya 300 GB menjadi 0 GB.

2. FUP Indihome 20 Mbps

Berikutnya ada paket internet Indihome yang memiliki kecepatan hingga 20 Mbps. Pelanggan berhak mengakses internet unlimited yang memiliki FUP sebesar 500 GB, yang artinya :

Setelah pemakaian mencapai 500 GB lebih, maka kecepatan internet akan diturunkan menjadi 15 Mbps.
Sedangkan jika pemakaian internet sudah mencapai 800 GB lebih, internet akan turun kecepatannya menjadi 8 Mbps.

3. FUP Indihome 30 Mbps

Paket internet Indihome berkecepatan 30 Mbps akan mendapatkan FUP total sebesar 800 GB, yang berarti :

Jika penggunaan internet telah mencapai 600 GB lebih, maka kecepatan internet akan turun sebanyak 25% dari normal, yang awalnya 30 Mbps menjadi 15 Mbps.
Kecepatan internet akan turun drastis hingga 40% jika penggunaan telah melebihi 800 GB, yang awalnya 30 Mbps menjadi 9 Mbps.

4. FUP Indihome 40 Mbps

Jika kamu menggunakan internet Indihome dengan kecepatan 40 Mbps, maka akan berlaku FUP sebesar 900 GB, detailnya adalah :

Setelah penggunaan mencapai 900 GB, kecepatan internet akan turun menjadi 30 Mbps.
Jika penggunaan sudah mencapai lebih dari 1600 GB, kecepatan internet akan turun drastis menjadi 16 Mbps.

5. FUP Indihome 50 Mbps

Berikutnya ada paket internet Indihome yang berkecepatan hingga 50 Mbps. Paket ini memiliki FUP atau Fair Usage Policy sebesar 1200 GB, yang artinya :

Jika kamu telah menggunakan internet total lebih dari 1200 GB, maka kecepatannya akan diturunkan menjadi 37.5 Mbps.
Sedangkan, jika penggunaan internet telah mencapai 2000 GB, kecepatan internet akan melambat menjadi hanya 20 Mbps saja.

6. FUP Indihome 100 Mbps

Terakhir ada paket unlimited Indihome yang memiliki kecepatan hingga 100 Mbps. Paket terbaik dan tercepat ini memiliki FUP sebesar 2000 GB, jadi :

Jika pelanggan telah menggunakan internet sebanyak 1200 GB, kecepatannya akan melambat menjadi 45 Mbps.
Sedangkan jika penggunaan internet telah mencapai 2000 GB, maka kecepatan internet akan turun menjadi 30 Mbps.

Cara Cek FUP Indihome

Setelah kamu mengetahui batas FUP 1 dan FUP 2 dari setiap paket internet yang ditawarkan Indihome, sekarang saatnya membahas cara cek FUP. Cara cek FUP Indihome sendiri sangat mudah, bisa menggunakan smartphone atau PC/laptop.

Jika kamu belum pernah melakukannya, berikut bisa diperhatikan langkah-langkahnya :

1. Cek FUP Lewat MyIndihome

Kamu bisa tracking penggunaan internet yang sedang berlangsung menggunakan aplikasi Bernama MyIndihome. Aplikasi ini memang dibuat khusus untuk pelanggan Indihome, yang salah satu kegunaannya untuk mengecek FUP.

Berikut panduannya :

Download MyIndihome dari Google Play/App Store.
Login ke Indihome menggunakan email dan password yang telah terdaftar.
Klik Profile (gambar orang) lalu pilih Status Langganan.

Selesai, di sana kamu bisa melihat FUP Indihome.

Selain untuk cek FUP, aplikasi ini juga bisa dimanfaatkan untuk mengecek kuota Indihome yang kamu miliki.

2. Cek FUP dari Website Resmi Indihome

Cara cek FUP berikutnya juga bisa dilakukan melalui website resmi Indihome. Website ini bisa diakses melalui browser, bisa dari smartphone maupun komputer. Pastikan kamu mengingat email dan password untuk akun Indihome ya.

Berikut tutorialnya :

Buka browser dan kunjungi website resmi Indihome.
Setelah terbuka, klik MyIndihome lalu pilih Masuk.
Selanjutnya masukkan email dan password yang terdaftar di Indihome untuk
Setelah berhasil login, masuk ke profil kamu lalu pilih Status Langganan.

Di sana bisa dilihat FUP Indihome dengan jelas dan gamblang.

3. Cek FUP Via SMS

Jika cara di atas membutuhkan internet, cara satu ini tidak membutuhkan koneksi internet sama sekali. Kamu hanya butuh sinyal seluler saja, caranya juga lebih mudah dan cepat dibandingkan du acara sebelumnya.

Berikut panduan lengkapnya :

Buka menu SMS di HP/Smartphone.
Selanjutnya ketikkan SMS dengan format seperti ini, yaitu ISP (SPASI) IH (SPASI) Kode Area + Nomor Telepon (Indihome).
Jika sudah benar semuanya, kirimkan ke 98108.

Selanjutnya tunggu beberapa saat, nanti akan ada SMS balasan yang berisi informasi tentang FUP Indihome.

Biaya cek FUP melalui SMS di atas adalah Rp350, bisa berubah-ubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Setelah membaca tentang FUP Indihome di atas, jangan kaget jika tiba-tiba kecepatan internet di rumah kamu melambat secara drastis. Untuk mengontrol penggunaan internet, kamu bisa mengecek kuota dan FUP melalui 3 cara di atas, yaitu MyIndihome, website Indihome dan SMS.

Referensi :

Lihat Juga :